3月24日，泰安市行政审批服务局发布2025年政务大厅窗口服务项目公开招标公告，旨在提升政务服务水平，打造现代化“政务综合体”。此次招标项目总预算343万元。

　　该项目分为A、B两个标包，每个标包预算均为171.5万元。A标包聚焦业务办理辅助，涵盖审批业务受理、咨询引导、帮代办服务等；B标包侧重业务辅助，包括后室审批业务辅助服务、自助导服、社保费征缴等。通过这些服务的开展，能更好地满足企业和群众对政务服务的需求，优化办事体验。

　　参与此次投标的申请人需满足多项资格要求。要符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，本项目专门面向中小企业采购，投标人须为境内合法经营者，具备有效的《人力资源服务许可证》，且在人员、资金等方面具备相应服务能力。同时，投标人不能被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单等。

　　获取招标文件的时间为2025年3月25日至2025年3月31日，投标人需登录泰安市公共资源电子交易平台领取。由于项目实行全流程电子化招投标，投标人还需办理CA数字证书。另外，投标人在获取招标文件后，要及时关注交易平台相关信息，避免因未及时查看而造成损失。

　　提交投标文件截止时间和开标时间为2025年4月17日9点00分（北京时间），投标人无需到开标现场，可通过“不见面开标”入口远程解密投标文件。项目采用网上电子投标、不见面开评标和远程异地评审方式，相关操作手册可在泰安市公共资源交易网下载。

　　此次招标落实多项政府采购政策，鼓励中小企业参与。公告发布在多个媒体平台，包括中国山东政府采购网、泰安市公共资源交易网。同时，为保障供应商权益，项目支持线上异议（质疑）与投诉，还推行政府采购合同融资政策，助力中小企业解决融资难题。

　　值得一提的是，此次招标公告中明确了投诉和监督渠道。泰安市行政审批服务局的此次招标项目，是提升政务服务的重要举措。但在推进过程中，必须强化规范管理和监督机制，让343万元的财政资金发挥出最大效益，真正为企业和群众提供优质、高效的政务服务。

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